Privacidad

1. Introducción

1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web; en esta política, explicamos cómo trataremos su información personal.

1.2 Al utilizar nuestro sitio web y aceptar esta política, usted consiente nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política.

2. Recopilación de información personal

2.1 Podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal:

(a) información sobre su computadora y sobre sus visitas y uso de este sitio web (incluida su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, vistas de página y rutas de navegación en el sitio web);

(b) información que nos proporciona al registrarse en nuestro sitio web (incluida su dirección de correo electrónico);

(c) información que proporciona al completar su perfil en nuestro sitio web (incluido su nombre);

(d) información que nos proporciona con el propósito de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines (incluido su nombre y dirección de correo electrónico);

(e) información que nos proporciona al utilizar los servicios en nuestro sitio web, o que se genera en el curso del uso de esos servicios (incluido el momento, la frecuencia y el patrón del uso del servicio);

(f) información relacionada con cualquier compra que realice de nuestros bienes y/o servicios u otras transacciones en las que participe a través de nuestro sitio web (incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta);

(g) información que publique en nuestro sitio web para su publicación en Internet (incluido su nombre de usuario, sus imágenes de perfil y el contenido de sus publicaciones);

(h) información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe o envíe a través de nuestro sitio web (incluido el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación); y

(i) cualquier otra información personal que elija enviarnos.

2.2 Antes de divulgar a nosotros la información personal de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona tanto para la divulgación como para el procesamiento de esa información personal de acuerdo con esta política.

3. Uso de la información personal

3.1 La información personal que nos envíe a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web.

3.2 Podemos utilizar su información personal para:

(a) administrar nuestro sitio web y negocio;

(b) personalizar nuestro sitio web para usted;

(c) permitir su uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web;

(d) enviarle bienes comprados a través de nuestro sitio web;

(e) suministrarle servicios comprados a través de nuestro sitio web;

(f) enviarle declaraciones, facturas y recordatorios de pago, y cobrarle pagos;

(g) enviarle comunicaciones comerciales no relacionadas con marketing;

(h) enviarle notificaciones por correo electrónico que haya solicitado específicamente;

(i) enviarle nuestro boletín por correo electrónico, si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir el boletín);

(j) enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro negocio o los negocios de terceros cuidadosamente seleccionados que consideremos que pueden ser de su interés, por correo postal o, donde haya acordado específicamente esto, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir comunicaciones de marketing);

(k) atender consultas y quejas realizadas por usted o sobre usted relacionadas con nuestro sitio web;

(m) mantener seguro nuestro sitio web y prevenir fraudes; y

(n) verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web.

3.3 Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con la licencia que nos otorgue.

3.4 No proporcionaremos su información personal a ningún tercero con fines de marketing directo de ellos o de cualquier otro tercero sin su consentimiento expreso.

3.5 Todas las transacciones financieras en nuestro sitio web son manejadas a través de nuestro proveedor de servicios de pago, Stripe. Compartiremos información con nuestro proveedor de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar los pagos que realice a través de nuestro sitio web, reembolsar dichos pagos y tratar con quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Stripe4.1 Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradoras, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

4. Divulgación de información personal

4.1 Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradoras, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

4.2 Podemos divulgar su información personal:

(a) en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;

(b) en relación con cualquier proceso legal en curso o prospectivo;

(c) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluida la provisión de información a otros con fines de prevención de fraudes y reducción del riesgo crediticio);

(d) al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que estemos (o estemos considerando) vender; y

(e) a cualquier persona que razonablemente creamos que podría solicitar a un tribunal u otra autoridad competente la divulgación de esa información personal donde, en nuestra opinión razonable, dicho tribunal o autoridad estaría razonablemente en condiciones de ordenar la divulgación de esa información personal.

4.3 Excepto según lo establecido en esta política, no proporcionaremos su información personal a terceros.

5. Transferencias internacionales de datos

5.1 La información que recopilamos puede ser almacenada y procesada en y transferida entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta política.

5.2 La información que recopilamos puede ser transferida a los siguientes países que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las vigentes en el Espacio Económico Europeo: los Estados Unidos de América y México.

5.3 La información personal que publique en nuestro sitio web o envíe para su publicación en nuestro sitio web puede estar disponible, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de otros.

5.4 Usted acepta expresamente las transferencias de información personal descritas en esta Sección 6.

6. Conservación de la información personal

6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, diseñados para garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de información personal.

6.2 La información personal que procesamos para cualquier fin o propósito no se conservará durante más tiempo del necesario para ese fin o esos fines.

6.3 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, retendremos documentos (incluidos documentos electrónicos) que contengan datos personales:

(a) en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;

(b) si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier proceso legal en curso o prospectivo; y

(c) con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluida la provisión de información a otros con fines de prevención de fraudes y reducción del riesgo crediticio).

7. Seguridad de la información personal

7.1 Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de su información personal.

7.2 Almacenaremos toda la información personal que proporcione en nuestros servidores seguros (protegidos por contraseña y cortafuegos).

7.3 Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de encriptación.

7.4 Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es inherentemente insegura y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados por Internet.

7.5 Usted es responsable de mantener confidencial la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web; no le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio web).

8. Modificaciones

8.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando al publicar una nueva versión en nuestro sitio web.

8.2 Debe revisar esta página ocasionalmente para asegurarse de que está conforme con los cambios en esta política.

8.3 Podemos notificarle sobre los cambios en esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada en nuestro sitio web.

9. Sus derechos

9.1 Puede instruirnos a proporcionarle cualquier información personal que tengamos sobre usted; la provisión de dicha información estará sujeta a:

(a) el pago de una tarifa (actualmente fijada en GBP 10); y

(b) el suministro de pruebas apropiadas de su identidad (para este propósito, generalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o un banco, además de una copia original de una factura de servicios públicos que muestre su dirección actual).

9.2 Podemos retener información personal que solicite en la medida permitida por la ley.

9.3 Puede instruirnos en cualquier momento a no procesar su información personal con fines de marketing.

9.4 En la práctica, generalmente aceptará expresamente con antelación nuestro uso de su información personal con fines de marketing, o le proporcionaremos la oportunidad de optar por no utilizar su información personal con fines de marketing.

10. Sitios web de terceros

10.1 Nuestro sitio web incluye hipervínculos y detalles de sitios web de terceros.

10.2 No tenemos control sobre y no somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

11. Actualización de la información

11.1 Por favor, avísenos si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

12. Cookies

12.1 Nuestro sitio web utiliza cookies.

12.2 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

12.3 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies "de sesión": una cookie persistente se almacenará en un navegador web y permanecerá válida hasta su fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; por otro lado, una cookie de sesión expirará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

12.4 Las cookies normalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

12.5 La mayoría de los navegadores le permiten rechazar la aceptación de cookies; por ejemplo:

(a) en Internet Explorer (versión 11), puede bloquear las cookies utilizando las configuraciones de anulación de manejo de cookies disponibles haciendo clic en "Herramientas", "Opciones de Internet", "Privacidad" y luego "Avanzadas";

(b) en Firefox (versión 44), puede bloquear todas las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones", "Privacidad", seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable, y desmarcando "Aceptar cookies de los sitios"; y

(c) en Chrome (versión 48), puede bloquear todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar", y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Configuración de contenido", y luego seleccionando "Bloquear sitios para que no configuren ningún dato" en la sección "Cookies".

12.6 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

12.7 Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

12.8 Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su computadora; por ejemplo:

(a) en Internet Explorer (versión 11), debe eliminar manualmente los archivos de cookies (puede encontrar instrucciones para hacerlo en http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11);

(b) en Firefox (versión 44), puede eliminar cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones" y "Privacidad", luego seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable, haciendo clic en "Mostrar Cookies" y luego en "Eliminar todas las cookies"; y

(c) en Chrome (versión 48), puede eliminar todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar", y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Borrar datos de navegación", y luego seleccionando "Cookies y otros datos de sitios y complementos" antes de hacer clic en "Borrar datos de navegación".

12.9 Eliminating las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

13. Nuestros datos

13.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Gana Control RSN. Gana Control RSN.

13.2 Estamos registrados en México con el número de registro GAPJ890801LY0, y nuestra oficina registrada está en Charro Aparicio #106, Tampico, México.

13.4 Puede contactarnos:

(a) por correo electrónico, utilizando el formulario de solicitud de contacto publicado en nuestro sitio web.

14. Créditos

14.1 Este documento fue creado y actualizado en el 2023.